Paano Ako Namumuno
Isa akong engineering manager sa Justworks. Namumuno ako sa team ng tatlo bilang player-coach: ako ang may-ari ng frontend para sa onboarding at billing, nagsusulat pa rin ako ng code, at nagre-review pa rin ako ng code ng team. Ito ang mga patakarang talagang sinusunod ko. Bawat isa ay pinaghirapan kong matutunan.
Itakda ang landas; sa kanila ang pagpapatupad
Binibigyan ko ang team ng konkretong goals, magagandang docs, at maayos na tickets. Pagkatapos, sa kanila na ang trabaho. Ako ang nag-aayos ng sprint at pinapangalanan kung ano ang malalaglag bago pa man tayo magsimula, para ang slippage ay plano at hindi sorpresa.
Kapag handa na ang launch, ang engineer na bumuo nito ang magpapatakbo nito, hindi ako. Ang trabaho ko ay linawin ang landas. Ang trabaho nila ay tahakin ito.
Nagsusulat pa rin ako ng code
Player-coach ako, at literal kong sinusunod iyan. Dinadala ko ang sarili kong maliliit na fixes sa buong stack, pare-pareho kong isinusulat ang mga ito, at kapag may sumabog sa production, sumasabak ako: maliit, surgical, mabilis. Pagkatapos, ibinabalik ko ang close-out sa team.
Ang pananatili sa code ang nagpapakatotoo sa reviews ko at nagpapakatotoo sa estimates ko.
Feedback na mabilis, tiyak, pribado kapag masakit
Dumarating ang feedback sa loob ng ilang araw, nakaugat sa tunay na behavior at tunay na file, naka-log habang nangyayari para walang umaasa sa memorya ko sa oras ng review. Ang papuri ay ipinapahayag. Ang kritisismo ay walang audience.
Kung kailangan kong iwan ang parehong comment nang dalawang beses, ang pangatlo ay direktang usapan, hindi isa pang comment.
Gawing visible ang trabaho nila para maipagtanggol ko ito
Ang magandang trabahong walang nakakita ay parang hindi nangyari kapag ratings na ang pinag-uusapan. Kaya inilalagay ko ang reports ko sa entablado: sila mismo ang nagde-demo ng ships nila, nababanggit sila sa launches, at tinuturuan ko sila kung ano ang binibilang para sa susunod na level.
Kung hindi ko alam na nangyari, hindi ko ito maipagtatanggol.
Pinoprotektahan ng rhythm ang focus; hindi ang ceremony
Isang maikling daily checkpoint sa loob ng araw na nagsimula na. Async ang Friday. Ang blockers ay itataas sa sandaling dumating, hindi itatago para sa standup.
Kapag lumalaki ang epic, binabawasan ko ang scope para protektahan ang isang finish line sa halip na subaybayan ang lahat nang late.
Lumalaki ang mga tao sa mas malaking trabaho, hindi sa mas maraming payo
Ang lever ng paglago ay isang stretch assignment na may malinaw na definition of done: cross-stack epic para sa taong nagpapatunay ng mas malawak na ownership, end-to-end launch responsibility para sa handang lumampas, solo domain slice para sa baguhang kailangang patunayan ang level.
Ako ang naglalatag ng floor. Sila ang nag-e-estimate at nagpapatakbo.
Ang hinahanap ko
Gusto ko ng teams kung saan totoo ang ownership, mahalaga sa negosyo ang trabaho, at pinagkakatiwalaan ang engineers sa mahihirap na problema. Kung ganyan ang team mo, mag-usap tayo.